Fulltime klantenservice medewerk(st)er

Vacaturenummer
10-0052986
Regio
Zuid-Holland
Uren per week
40
Opleidingsniveau
VWO Schoevers MEAO MBO HBO HAVO
Soort werk
Overig, Medisch / Zorg, Commercieel / Verkoop , Callcenter, Administratief / Secretarieel
Werkervaring
3-5 jaar, 6-10 jaar, Meer dan 10 jaar
Contact
Moniek Olsthoorn
moniek@allure-online.nl
010 447 90 65
Solliciteer

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever is op zoek naar een ervaren klanten Service Medewerker op mbo+/hbo niveau die werkervaring heeft in een soortgelijke functie.

Heb jij een klantgerichte instelling en aantoonbare werkervaring met klantenservice, dan hebben wij een leuke baan voor jou!

Onze klant is gevestigd in Rotterdam en zoekt een fulltime kracht.

Dit ga je doen:
Je beantwoord klant vragen per telefoon, email en social media tools. Vragen welke je niet direct zelf op kan oplossen speel je door naar de betreffende afdeling. Je neemt op een later moment opnieuw contact op met de klant om de vraag alsnog te beantwoorden.

Je registreert vragen en klachten in het systeem en houd ook bij wat de opvolging is geweest.

Functie eisen

Wij zoeken:

Een klant- en servicegericht persoon met een opleiding op MBO+/HBO niveau en werkervaring in soortgelijke functies als klantenservice, helpdesk of callcenter medewerker. Dan zoeken wij jou!

Beschik jij over uitstekende communicatieve vaardigheden, gedegen kennis van en ervaring met Microsoft Office en werk je accuraat, dan nodigen wij jou graag uit om te solliciteren.

Aanbod

Meer weten? Neem contact op met Moniek: 010 447 90 65 of upload direct jouw recente CV/profiel.

Top